Hier vindt u belangrijke en praktische informatie voor ouders over onze scholen en peuteropvang.

Kies voor PCBO

Onze scholen en opvanglocaties zijn verschillend en hebben ieder hun eigen karakter. Wat ze verbindt, is de gezamenlijke koers: goed onderwijs voor ieder kind. Met betrokken professionals werken we aan een veilige omgeving en de ontwikkeling van kinderen. Samen met ouders zorgen we voor een goede afstemming, zodat ieder kind zich optimaal kan ontwikkelen.

Aanmelden en plaatsing

Bent u geïnteresseerd in een van onze scholen? U bent van harte welkom om een school te bezoeken en kennis te maken. De school informeert u graag over de aanmeldingsprocedure. In het overzicht onderaan deze pagina vindt u de contactgegevens van al onze scholen. Voor het aanmelden en plaatsen van leerlingen gelden duidelijke afspraken. Deze afspraken hebben niet alleen betrekking op toelating, maar ook op situaties zoals time-out, schorsing en verwijdering van leerlingen.

Lees het volledige PCBO protocol toelating, time-out, schorsen en verwijderen PCBO Rotterdam-Zuid 

Belangrijke regels bij aanmelden:

  • Aanmelden kan vanaf 3 jaar en gebeurt schriftelijk 
  • Na ontvangst van de aanmelding ontvangt u een bevestiging van de school 
  • De school beslist binnen 6 weken over plaatsing van uw kind 
  • In uitzonderlijke gevallen kan deze periode worden verlengd tot maximaal 10 weken 
  • In deze periode wordt beoordeeld of de school een passende plek is voor uw kind 

Overstappen van school (groep 3 t/m 8)

Meldt u uw kind aan terwijl het al op een andere school zit? Dan nemen wij altijd contact op met de huidige school. Zo zorgen we samen voor een zorgvuldige overstap.

Passend onderwijs en zorgplicht

Alle basisscholen hebben een zorgplicht. Dat betekent dat de school verantwoordelijk is voor een passende plek voor ieder kind, ook als extra ondersteuning nodig is. Kan de school deze ondersteuning niet zelf bieden? Dan zoekt de school in overleg met ouders binnen maximaal 10 weken (inclusief vakanties) een andere passende plek.

Het ondersteuningsaanbod van iedere school staat beschreven in de schoolgids.

Klachten en vragen over school

Waar mensen samenwerken, kunnen verschillen van inzicht ontstaan. We gaan hierover graag eerst met elkaar in gesprek op school. In de meeste gevallen komen we er samen uit. We nemen vragen en klachten altijd serieus en behandelen deze zorgvuldig. Komt u er niet uit, dan kunt u een formele klacht indienen. 

Zie hier de interne klachtenregeling.

Lukt het niet om samen tot een oplossing te komen, dan kunt u contact opnemen met een onafhankelijke vertrouwenspersoon. Deze kan met u meedenken en u ondersteunen. De contactgegevens van de vertrouwenspersoon vindt u hieronder.

 

Contactgegevens vertouwenspersoon:

Hélène de Haart
Telnr. 06-40 308 024
Email info@dehaartmediation.nl

Bent u daarna nog niet tevreden over de afhandeling, dan kunt u terecht bij de externe geschillencommissie. PCBO is aangesloten bij de Geschillencommissies bijzonder onderwijs (GCBO):

Geschillencommissies Bijzonder Onderwijs
Postbus 394
3440 AJ Woerden
www.gcbo.nl en info@gcbo.nl

Klachten en vragen over peuteropvang

Bespreek uw vraag of klacht bij voorkeur eerst met de pedagogisch medewerker van de peuteropvang. Komt u er samen niet uit, neem dan contact op met de locatieleider of schooldirecteur. Blijft het probleem bestaan, dan kunt u een formele klacht indienen via de klachtencoördinator: klachtencoördinator@pcbordam.nl.

Voor meer informatie lees de 'interne klachtenregeling ouders peuteropvang'.